美宿在途申请基于多模态交互的酒店智能语音对话方法专利，提升用户情感状态与需求意图的识别精度
时间：2025-09-08 12:18:53 阅读：
国家知识产权局信息显示，杭州美宿在途网络科技有限公司申请一项名为“基于多模态交互的酒店智能语音对话方法”的专利，公开号CN120544573A，申请日期为2025年07月。
专利摘要显示，本申请涉及信息交互技术领域。基于多模态交互的酒店智能语音对话方法，包括：获取用户在酒店语音对话中的多模态数据，其中，所述多模态数据包括语音数据、面部表情数据和文本交互数据；根据所述语音数据获取用户声学特征，并根据所述用户声学特征获取语音情感特征；根据所述面部表情数据获取用户视觉特征，并根据所述用户视觉特征获取视觉情感特征；根据所述文本交互数据获取用户文本特征，并根据所述用户文本特征获取文本情感特征。
天眼查资料显示，杭州美宿在途网络科技有限公司，成立于2018年，位于杭州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本139.7369万人民币。通过天眼查大数据分析，杭州美宿在途网络科技有限公司共对外投资了2家企业，参与招投标项目2次，财产线条，此外企业还拥有行政许可10个。
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